Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: maart 2026

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst via de website van Naturale Additives (lananas.netlify.app).

2. Producten

Alle producten zijn supplementen voor dieren (paarden, honden en katten). Wij streven ernaar productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren en afbeeldingen kunnen licht afwijken van het werkelijke product.

3. Prijzen & Betaling

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW. Betaling geschiedt via onze beveiligde betalingspartner Stripe. Wij accepteren creditcard, iDEAL en Bancontact.

4. Verzending

Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt. Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van de gekozen verzendmethode (PostNL Standaard, PostNL Avond, of DHL Express).

5. Herroepingsrecht

U heeft 14 dagen bedenktijd vanaf de dag van ontvangst. Producten dienen ongeopend en in originele verpakking geretourneerd te worden. Neem contact met ons op voor een retourlabel. Retourkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

6. Aansprakelijkheid

Onze supplementen zijn niet bedoeld als vervanging voor professioneel veterinair advies. Raadpleeg altijd uw dierenarts bij gezondheidsklachten van uw dier.

7. Intellectueel eigendom

Alle content op deze website (teksten, afbeeldingen, logo's) is eigendom van Naturale Additives en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gereproduceerd.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.

9. Contact

Naturale Additives
E-mail: info@naturale-additives.com