Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: maart 2026
1. Inleiding
Naturale Additives ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt.
2. Gegevens die wij verzamelen
Bestelgegevens
Wanneer u een bestelling plaatst, verzamelen wij: naam, e-mailadres, afleveradres, en betalingsinformatie. Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe; wij slaan geen creditcardnummers op.
Technische gegevens
Wij gebruiken functionele cookies voor het winkelwagentje en uw taalvoorkeur. Analytische gegevens worden alleen verzameld na uw uitdrukkelijke toestemming.
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
- Het verwerken en verzenden van uw bestellingen
- Het sturen van bestelbevestigingen per e-mail
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Gegevensdeling
Wij delen uw gegevens alleen met derden die nodig zijn voor het verwerken van uw bestelling: betalingsverwerker (Stripe), bezorgdiensten (PostNL, DHL), en onze hostingprovider (Netlify).
5. Uw rechten (AVG/GDPR)
U heeft het recht op: inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid, en bezwaar. Neem contact met ons op via het onderstaande e-mailadres om uw rechten uit te oefenen.
6. Cookies
Wij gebruiken alleen strikt noodzakelijke cookies (winkelwagen, taalvoorkeur). Analytische cookies worden pas geplaatst na uw toestemming via de cookiebanner.
7. Bewaartermijn
Bestelgegevens worden bewaard zolang wettelijk vereist (fiscaal: 7 jaar). Accountgegevens worden verwijderd op uw verzoek.
8. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via: privacy@naturale-additives.com