Política de privacidad
Última actualización: marzo 2026
1. Introducción
Naturale Additives ("nosotros", "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web.
2. Datos que recopilamos
Datos de pedido
Cuando realiza un pedido, recopilamos: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega e información de pago. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe; no almacenamos números de tarjetas de crédito.
Datos técnicos
Utilizamos cookies funcionales para el carrito de compras y su preferencia de idioma. Los datos analíticos solo se recopilan después de su consentimiento explícito.
3. Cómo utilizamos sus datos
- Procesamiento y envío de sus pedidos
- Envío de correos electrónicos de confirmación de pedidos
- Mejora de nuestro sitio web y servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales
4. Compartir datos
Solo compartimos sus datos con terceros necesarios para procesar su pedido: procesador de pagos (Stripe), servicios de entrega (PostNL, DHL) y nuestro proveedor de alojamiento (Netlify).
5. Sus derechos (RGPD)
Tiene derecho a: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. Contáctenos en la dirección de correo electrónico a continuación para ejercer sus derechos.
6. Cookies
Solo utilizamos cookies estrictamente necesarias (carrito de compras, preferencia de idioma). Las cookies analíticas solo se colocan después de su consentimiento a través del banner de cookies.
7. Período de retención
Los datos de pedido se conservan durante el tiempo que exige la ley (fiscal: 7 años). Los datos de cuenta se eliminan a petición suya.
8. Contacto
Para preguntas sobre esta política de privacidad, contáctenos en: privacy@naturale-additives.com